นโยบายความเป็นส่วนตัว
go69

01บทนำ

go69 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทยและผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาต แพลตฟอร์มดำเนินงานจากนอกประเทศไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงแนวทางปฏิบัติของ go69 ในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน

go69 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงนำหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากลมาปรับใช้ในการดำเนินงานทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้บริการเกมและการทำธุรกรรมทางการเงิน

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ go69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดของนโยบายนี้คือ มกราคม 2026

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

go69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ และข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ รายละเอียดประเภทข้อมูลมีดังนี้

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

go69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการหลัก: เปิดบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้เข้าถึงเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม go69
• การยืนยันอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นข้อกำหนดบังคับที่ go69 ถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎ
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์มและประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชั่น และการอัปเดตนโยบายสำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ใช้ข้อมูลการเล่นเพื่อตรวจสอบและช่วยเหลือสมาชิกที่แสดงสัญญาณของพฤติกรรมการเล่นที่มีความเสี่ยง

04ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

go69 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับสากล ได้แก่

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกยอมรับ เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรมการเงิน
• ความยินยอม: เมื่อสมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การรับข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชั่น ซึ่งสมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อผลประโยชน์อันชอบธรรมของ go69 เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

go69 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม go69 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: บริษัทที่ให้บริการในนามของ go69 เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ร่วมให้บริการบนแพลตฟอร์ม go69 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: go69 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• การปกป้องสิทธิ์: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ go69 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

06การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก go69 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากประเทศไทย go69 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอตามมาตรฐานสากล

มาตรการที่ go69 ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลในการโอนระหว่างประเทศ ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ และการใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

go69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด หรือเมื่อสมาชิกร้องขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ทำได้ go69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

08มาตรการรักษาความปลอดภัย

go69 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการทำลาย

มาตรการเชิงเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ go69 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบ go69 ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมในระดับฐานข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: go69 ใช้ระบบ IDS/IPS ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติบนเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน go69 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น

มาตรการเชิงองค์กร

• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายการจัดการข้อมูลที่เข้มงวด รวมถึงกระบวนการจัดการข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

09สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก go69 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ go69 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายนี้

10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

go69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และรักษาความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม go69 ไม่ทำงานตามปกติ

11การคุ้มครองผู้เยาว์

go69 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ แพลตฟอร์มของเรา สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเรามีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอน KYC

go69 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ go69 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อได้รับแจ้ง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ go69 สามารถติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ go69 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• LINE: @go69cam
• Telegram: @go69support

go69 จะตอบสนองต่อคำขอทุกอย่างที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้ และจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและซื่อสัตย์ต่อสมาชิกทุกท่าน