สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ go69

go69 เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและปลอดภัย

เล่นได้ เล่นเป็น เล่นอย่างรับผิดชอบ

การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ผู้ใหญ่จำนวนมากเลือกสนุกกับมันในแบบที่สมดุลและมีสติ go69 ออกแบบแพลตฟอร์มมาโดยคำนึงถึงสุขภาวะของสมาชิกตั้งแต่ต้น ไม่ว่าจะเป็นระบบกำหนดวงเงิน เครื่องมือหยุดพักชั่วคราว หรือช่องทางขอความช่วยเหลือที่เข้าถึงได้ตลอดเวลา

สิ่งสำคัญที่สุดที่ go69 ยืนยันเสมอคือ การพนันควรเป็น "ทางเลือกเพื่อความสนุก" ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงินหรือทางออกจากความทุกข์ใจ หาก คุณรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราพร้อมให้ความช่วยเหลือทันที

ข้อกำหนดอายุผู้ใช้: go69 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น สมัครและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม การยืนยันอายุเป็นขั้นตอนบังคับในกระบวนการสมัครสมาชิก และ go69 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่พบว่าให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จทันที
20+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก go69 ทุกคน
24/7
ทีมสนับสนุนด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ให้สมาชิกตั้งค่าได้เอง
KYC
ระบบยืนยันตัวตนมาตรฐานสากลก่อนเริ่มใช้บริการ
จำไว้เสมอ: การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก วางงบประมาณที่คุณพร้อมสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิต แล้วสนุกไปกับมันอย่างมีสติ

6 หลักการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

go69 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือหลักการเหล่านี้ไว้ตลอดเวลาที่ใช้บริการ เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นไปอย่างสนุกสนานและปลอดภัย

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ในแต่ละเซสชั่น และปฏิบัติตามนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะออกมาอย่างไร อย่าเพิ่มงบเพื่อ "เอาคืน" ในขณะที่อารมณ์ไม่นิ่ง

จำกัดเวลาการเล่นของตัวเอง

ตั้งเวลาหยุดพักอย่างสม่ำเสมอ ทุก ๆ 1-2 ชั่วโมง ควรพักสายตาและออกไปทำกิจกรรมอื่น การเล่นติดต่อกันเป็นเวลานานอาจทำให้การตัดสินใจแย่ลงโดยไม่รู้ตัว

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่กำไร

มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เหมือนดูหนังหรือท่องเที่ยว ผลกำไรที่ได้รับถือเป็นโบนัสพิเศษ ไม่ใช่สิ่งที่คาดหวังได้ทุกครั้ง

ไม่เล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาหนี้

การใช้เงินที่ต้องการจ่ายหนี้หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนันคือสัญญาณอันตราย go69 ขอให้สมาชิกจัดการปัญหาการเงินผ่านช่องทางที่เหมาะสม ไม่ใช่การพนัน

รับรู้อารมณ์ก่อนเริ่มเล่นเสมอ

หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่ออารมณ์แปรปรวน เครียด เศร้า หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ สภาพอารมณ์ส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจและอาจนำไปสู่ความเสียหายได้

ไม่ปล่อยให้การพนันกระทบความสัมพันธ์

หากคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเริ่มแสดงความกังวลเกี่ยวกับการเล่นพนันของคุณ โปรดรับฟังและพิจารณาอย่างจริงจัง คนรอบข้างมักมองเห็นสัญญาณได้ก่อนตัวเราเอง

เครื่องมือควบคุมการเล่นของคุณ

go69 ให้อำนาจสมาชิกในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเอง ผ่านเครื่องมือหลายรูปแบบที่สามารถตั้งค่าได้จากหน้าโปรไฟล์ เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้การพนันอยู่ในกรอบที่กำหนดไว้

การตั้งค่าข้อจำกัดใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อยืนยัน และในกรณีของการกำหนดระยะเวลาพักหรือการขอ Self-Exclusion จะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการช่วยเหลือตัวเอง

วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากในช่วงเวลาที่เลือกได้ เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา

วงเงินการสูญเสียสูงสุด

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยอมรับได้หากแพ้ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะล็อคการเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อยอดสูญเสียถึงขีดจำกัดที่คุณกำหนด

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off)

หากต้องการพักจากการเล่นชั่วคราว สามารถตั้งค่าหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างช่วงเวลานี้บัญชีจะไม่สามารถเข้าเล่นหรือฝากเงินได้

การระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้บริการเป็นระยะเวลานาน สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร go69 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่น

สมาชิกสามารถปิดการรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษได้ทันที เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจส่งผลต่อพฤติกรรมการเล่นที่ไม่พึงประสงค์

สัญญาณที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) อาจค่อย ๆ พัฒนาขึ้นโดยไม่รู้ตัว การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการขอรับความช่วยเหลือ go69 ขอให้สมาชิกตรวจสอบตนเองอย่างสม่ำเสมอ

  • ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ — รู้สึกว่าควบคุมจำนวนเงินที่เล่นในแต่ละครั้งไม่ได้ หรือมักเพิ่มเงินเพื่อ "เอาคืน"
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา — ไม่สามารถหยุดคิดเรื่องการเดิมพัน แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
  • พนันเพื่อหนีความเครียด — ใช้การพนันเป็นทางออกจากความวิตกกังวล ความเศร้า หรือปัญหาชีวิต
  • โกหกเรื่องการพนัน — ปกปิดหรือโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้ไป
  • กู้เงินเพื่อมาพนัน — ขายทรัพย์สิน หรือหยิบยืมเงินจากคนอื่นเพื่อนำมาใช้เดิมพัน
  • รู้สึกหงุดหวิดเมื่อต้องหยุด — มีอาการหงุดหวิด กระสับกระส่าย หรือเครียดเมื่อพยายามหยุดหรือลดการพนัน
  • การพนันส่งผลต่อการงานและความสัมพันธ์ — ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน

ขอความช่วยเหลือจาก go69

หากคุณหรือคนที่คุณรักแสดงสัญญาณเหล่านี้ ไม่ต้องรอช้า go69 พร้อมช่วยเหลือทันทีผ่านกระบวนการที่เป็นความลับ

01

ติดต่อทีมงาน go69

แชทสดหรือส่งอีเมลแจ้งความต้องการขอความช่วยเหลือด้านการพนันที่มีปัญหา ทีมงานจะรับเรื่องด้วยความเป็นส่วนตัวและเห็นอกเห็นใจ ไม่มีการตัดสิน

02

เลือกระดับการระงับบัญชี

ร่วมกันพิจารณาว่าคุณต้องการหยุดพักชั่วคราว Cool-Off หรือขอ Self-Exclusion ระยะยาว ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

03

รับข้อมูลทรัพยากรสนับสนุน

go69 จะแนะนำแหล่งความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่เหมาะสม รวมถึงสายด่วนสุขภาพจิตและองค์กรช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการพนันในประเทศไทย

04

ติดตามผลและสนับสนุนต่อเนื่อง

แม้หลังจากระงับบัญชีแล้ว ทีมงาน go69 ยังพร้อมให้ข้อมูลและการสนับสนุนแก่คุณและครอบครัวตลอดกระบวนการฟื้นตัว

ปกป้องเด็กและผู้เยาว์

go69 ห้ามเด็กและผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด แพลตฟอร์มนี้ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น go69 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุและตรวจสอบตัวตนที่เข้มงวดทุกขั้นตอน หากพบว่าผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนโดยให้ข้อมูลเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ล็อคการเข้าถึงสำหรับผู้ปกครอง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์ม ติดต่อ go69 ได้ทันที เราพร้อมดำเนินการล็อคอุปกรณ์หรือรายงาน IP

ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา

go69 แนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเช่น Net Nanny หรือ Qustodio เพื่อป้องกันเด็กเข้าถึงเว็บไซต์การพนันโดยไม่ได้รับอนุญาต

ปกป้องรหัสผ่านของคุณ

อย่าเก็บรหัสผ่านบัญชี go69 ไว้ในที่ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้ และไม่ควรบันทึกข้อมูลล็อกอินโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันกับบุตรหลาน

พูดคุยกับบุตรหลาน

การพูดคุยอย่างเปิดเผยกับบุตรหลานเรื่องความเสี่ยงของการพนันเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกัน go69 สนับสนุนการศึกษาและการสื่อสารในครอบครัว

คำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี ในส่วน "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" การตั้งค่าจะมีผลทันทีหลังยืนยัน และหากต้องการเพิ่มวงเงิน ระบบจะมีระยะเวลารอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่น
Self-Exclusion คือการขอระงับบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลาที่กำหนด สามารถเลือกได้ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 2 ปี 5 ปี หรือถาวร เมื่อเริ่มต้นแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือย่นระยะเวลาได้ go69 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ และจะส่งการยืนยันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
ขั้นแรกให้ติดต่อทีมงาน go69 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ควบคู่กันนั้น go69 แนะนำให้ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ในกรณีที่สมาชิกไม่สามารถดำเนินการด้วยตนเองได้ ครอบครัวหรือผู้ใกล้ชิดสามารถติดต่อ go69 พร้อมหลักฐานความสัมพันธ์เพื่อขอความช่วยเหลือได้ ทีมงานจะพิจารณาแต่ละกรณีด้วยความระมัดระวังและให้ความช่วยเหลือตามความเหมาะสม โดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกด้วย
go69 ใช้กระบวนการ KYC (Know Your Customer) ที่กำหนดให้สมาชิกทุกคนส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุเพื่อยืนยันตัวตนและอายุก่อนเริ่มใช้บริการ บัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันจะมีข้อจำกัดในการใช้งาน และหากพบการแจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา Self-Exclusion สมาชิกต้องติดต่อทีมงาน go69 โดยตรงเพื่อขอเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง ระบบจะไม่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ go69 จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบให้อีกครั้งเพื่อให้สมาชิกพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนกลับมาใช้บริการ

ต้องการความช่วยเหลือ? เราพร้อมเสมอ

ไม่ว่าคุณจะต้องการพูดคุย ขอระงับบัญชี หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงาน go69 พร้อมรับฟังคุณตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสิน

แชทสด 24 ชั่วโมง

ติดต่อทีมงานของ go69 ได้ทันทีผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการทุกวันไม่มีวันหยุด

อีเมลสนับสนุน

ส่งอีเมลถึงทีมงานได้ที่ [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE ได้ที่ @go69cam สะดวก รวดเร็ว และเป็นความลับ

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วน 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ go69?

ศึกษาข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จักเรา